Når du bør klage
Spillere oppfordres til å kontakte support når de opplever problemer med kasinoets tjenester.
Hva klager kan gjelde
Siden nevner spesielt betalinger, bonuser og grenser for ansvarlig spill som eksempler på saker som kan tas opp med Support-teamet.
Supportens rolle
MoonWin sier at teamet vil gjøre sitt beste for å løse alle problemer som meldes inn av en spiller.
Tilgjengelighet
Klagesiden oppfordrer spillere til å kontakte support når som helst dersom de trenger hjelp.