Verifizierungsprüfungen
Mit der Annahme der Bedingungen ermächtigen Spieler das Unternehmen, nach eigenem Ermessen oder auf Anfrage Dritter, einschließlich Regulierungsbehörden, Identitäts- und Kontaktprüfungen durchzuführen.
Anforderungen bei der Registrierung
Nur der Kontoinhaber darf am Echtgeldspiel teilnehmen, und die Registrierung muss persönlich abgeschlossen werden. Laut Richtlinie müssen Spieler ihr Geburtsdatum, Vor- und Nachnamen, die vollständige Wohnadresse und eine gültige E-Mail-Adresse angeben.
Für die Identitätsprüfung kann das Unternehmen eine Kopie eines gültigen Reisepasses oder eines anderen Ausweisdokuments zusammen mit einem Adressnachweis verlangen. Zusätzlich können weitere Unterlagen oder ergänzende Prüfungen angefordert werden, und das Konto kann ausgesetzt werden, bis ausreichende Informationen vorliegen.
Alter und Datenrichtigkeit
Kann das Unternehmen nicht bestätigen, dass ein Spieler das erforderliche Mindestalter erreicht hat, darf das Konto gesperrt werden. Minderjähriges Spielen kann zur Kontoschließung, zur Annullierung von Transaktionen, zur Stornierung und Rückerstattung von Wetten, zum Verlust aller während der Minderjährigkeit erzielten Gewinne und auf Anfrage zur Rückzahlung bereits ausgezahlter Gelder führen.
Sind Registrierungs- oder Verifizierungsdaten falsch, unvollständig, ungenau, irreführend oder stimmen sie nicht mit den Passdaten überein, kann das Unternehmen das Konto sofort schließen und alle Guthaben auf dem Konto stornieren.
Prüfungsdauer
Laut Richtlinie kann die KYC-Prüfung bis zu 30 working days ab dem Zeitpunkt dauern, an dem alle angeforderten Dokumente vollständig eingereicht wurden.