Verifizierungsprüfungen
Mit der Annahme der Bedingungen ermächtigen Spieler das Unternehmen, nach eigenem Ermessen oder auf Verlangen Dritter, einschliesslich Aufsichtsbehörden, Identitäts- und Kontaktprüfungen durchzuführen.
Anforderungen bei der Registrierung
Nur der Kontoinhaber darf am Echtgeldspiel teilnehmen, und die Registrierung muss persönlich abgeschlossen werden. Laut Richtlinie müssen Spieler Geburtsdatum, Vor- und Nachnamen, vollständige Wohnadresse und eine gültige E-Mail-Adresse angeben.
Für die Identitätsprüfung kann das Unternehmen eine Kopie eines gültigen Reisepasses oder eines anderen Identifikationsdokuments zusammen mit einem Adressnachweis verlangen. Zusätzliche Unterlagen oder weitere Prüfungen können ebenfalls nötig sein, und das Konto kann bis zur zufriedenstellenden Vorlage der Informationen gesperrt werden.
Alter und Datenrichtigkeit
Kann das Unternehmen nicht bestätigen, dass ein Spieler das erforderliche Alter erreicht hat, kann es das Konto sperren. Minderjähriges Spielen kann zur Kontoschliessung, zur Annullierung von Transaktionen, zur Stornierung und Rückerstattung von Wetten, zum Verlust von Gewinnen aus der Zeit der Minderjährigkeit und auf Verlangen zur Rückzahlung bereits ausgezahlter Gelder führen.
Sind Registrierungs- oder Verifizierungsangaben falsch, unvollständig, ungenau, irreführend oder nicht mit den Passdaten vereinbar, kann das Unternehmen das Konto sofort schliessen und das gesamte Guthaben stornieren.
Prüfungsdauer
Laut Richtlinie kann die KYC-Prüfung bis zu 30 working days ab dem Zeitpunkt dauern, an dem alle angeforderten Dokumente eingereicht wurden.