Überblick
Last updated: 04.12.2025. MoonWin erklärt, persönliche Daten verantwortungsvoll, transparent und sicher im Einklang mit den anwendbaren Datenschutzgesetzen zu verarbeiten.
Welche Daten erfasst werden
Die Richtlinie umfasst Kontodaten wie Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail, Kontaktdaten und Ausweisdokumente; Finanzdaten wie Bankverbindung, Zahlungskarteninformationen, Einzahlungen, Auszahlungen und Gewinne; sowie Spieldaten einschließlich Spielaktivität, Wetthistorie und Präferenzen.
Erwähnt werden außerdem technische Daten wie IP-Adresse, Geolocation und Geräteinformationen sowie Unterlagen zur Identitätsprüfung für KYC- und AML-Checks. Die Daten können direkt vom Spieler, automatisch über Cookies und Analytics oder von Dritten wie Finanzinstituten, Regulierungsstellen und Betrugspräventionsstellen stammen.
Warum die Daten genutzt werden
MoonWin gibt an, personenbezogene Daten für die Erstellung und Verwaltung von Konten, Verifizierung, Ein- und Auszahlungen, Fair Play und Responsible Gaming, AML- und Rechtskonformität, Betrugsprävention, Sicherheit, Serviceverbesserung und Marketingkommunikation zu verarbeiten.
Als Rechtsgrundlagen nennt die Richtlinie Vertragserfüllung, die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, berechtigte Geschäftsinteressen und, soweit relevant, die Einwilligung des Nutzers.
Rechte und Speicherfristen
Spieler können Zugang zu ihren Kontodaten verlangen, Berichtigungen anfordern, soweit möglich eine Löschung beantragen und eine zuvor erteilte Einwilligung widerrufen. Fragen zu diesen Rechten können an [email protected] gesendet werden. Außerdem hält die Richtlinie fest, dass Finanz- und transaktionsbezogene Daten zur Erfüllung von AML-Anforderungen mindestens 5 years gespeichert werden.
MoonWin erklärt, personenbezogene Daten durch Verschlüsselung und Zugriffskontrollen zu schützen, und betroffene Nutzer sowie Behörden zu informieren, falls ein meldepflichtiger Datenvorfall eintritt. Personenbezogene Daten können mit Dienstleistern, Behörden oder Parteien im Rahmen von Unternehmenstransaktionen geteilt werden; für internationale Übermittlungen werden Schutzmaßnahmen zugesagt. Die Seite verwendet außerdem Cookies, richtet sich nur an Nutzer ab 18 Jahren und kann die Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren.