Überblick
Last updated: 04.12.2025. MoonWin erklärt, personenbezogene Daten verantwortungsvoll, transparent und sicher im Einklang mit den anwendbaren Datenschutzgesetzen zu behandeln.
Erfasste Daten
Die Richtlinie umfasst Kontodaten wie Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail, Kontaktdaten und Identifikationsdokumente; Finanzdaten wie Bankverbindung, Zahlungskarteninformationen, Einzahlungen, Auszahlungen und Gewinne; sowie Spieldaten wie Spielaktivität, Wettverlauf und Präferenzen.
Zudem werden technische Daten wie IP-Adresse, Geolocation und Geräteinformationen sowie Identitätsunterlagen für KYC- und AML-Prüfungen genannt. Daten können direkt vom Spieler, automatisch über Cookies und Analysen oder von Dritten wie Finanzinstituten, Aufsichtsbehörden und Stellen zur Betrugsprävention erhoben werden.
Warum Daten verwendet werden
MoonWin erklärt, personenbezogene Daten für Kontoeröffnung und Kontoführung, Verifizierung, Ein- und Auszahlungen, Fair Play und Responsible Gaming, AML- und Rechtskonformität, Betrugsprävention, Sicherheit, Serviceverbesserung und Marketingkommunikation zu verarbeiten.
Als Rechtsgrundlagen nennt die Richtlinie Vertragserfüllung, die Einhaltung gesetzlicher Pflichten, berechtigte Geschäftsinteressen und gegebenenfalls die Einwilligung des Nutzers.
Rechte und Aufbewahrung
Spieler können Zugang zu ihren Kontodaten verlangen, Berichtigungen beantragen, soweit möglich die Löschung verlangen und zuvor erteilte Einwilligungen widerrufen. Fragen zu diesen Rechten können an [email protected] gesendet werden. Die Richtlinie erklärt zudem, dass finanz- und transaktionsbezogene Daten zur Erfüllung von AML-Anforderungen mindestens 5 years aufbewahrt werden.
MoonWin gibt an, zum Schutz personenbezogener Daten Verschlüsselung und Zugriffskontrollen einzusetzen und betroffene Nutzer sowie Behörden zu informieren, falls eine meldepflichtige Datenschutzverletzung eintritt. Personenbezogene Daten können mit Dienstleistern, Behörden oder Parteien im Zusammenhang mit Unternehmenstransaktionen geteilt werden; für internationale Übermittlungen werden Schutzmassnahmen zugesichert. Die Seite verwendet zudem Cookies, richtet sich nur an Nutzer ab 18 Jahren und kann die Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren.